投诉淘宝网从邦旗舰店的厦门臻优选信息科技有限公司代运营大众点评违反合同规定不退款

婷婷19860622 2022-05-16

已完结

本人2021年12月底在淘宝网上与邦旗舰店的厦门臻优选信息科技有限公司签署了代运营大众点评的合同，期间该公司一直拖延合同项目履行，导致该合同里面所有的数据均没有完成，对方明确表示合同没有履行的话，可以全额退款。但是现在四个月过去了，我方申请退款，竟然遭到对方拒绝。淘宝网也罔顾客户合法权益，说没办法退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:30:28

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-05-17 09:28:03

消费保投诉平台审核通过

2022-05-16 18:29:26

用户发起投诉

2022-05-16 18:29:24

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投诉信息

厦门臻优选信息科技有限公司

投诉问题：

态度恶劣诈骗虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

4500.00元

投诉编号：

95320899

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