投诉车娃娃不理赔

网友保保_263e7e09 2022-04-12

已完结

本人购买了车娃娃公司的车优保延保服务，可是现在出现文问题需要维修，该公司各种理由推脱责任，不予理赔维修，维修店按照要求上传了所有视频，但是该公司已各种理由拒绝维修。正规维修点技师检测，试驾等，发现确实存在很严重的问题。但是该公司还是拒绝

投诉进度

企业完结

2022-05-25 14:24:39

处理结果

4月11日报修车辆行驶时行驶异响，进店检测收集故障资料，根据店内提供的资料审核异响不明显，需行驶观察，有明显异响再次报修，沟通用户表示现在异响已经很严重，已安排再次进店检测确认并处理故障，已维修完成，用户无异议。

消费保投诉平台跟进

2022-04-13 16:43:46

消费保投诉平台审核通过

2022-04-12 18:20:46

用户发起投诉

2022-04-12 18:20:44

投诉信息

车娃娃

投诉问题：

理赔纠纷诈骗

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

1300.00元

投诉编号：

95241105

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