淘特卖家虚拟发货，买家要求空调退款。

2022-04-13

已完结

拍了快半个月，货没收到，前期是因为卖家发空包刷单，我8号投后才补，现在因为疫情收不到货，还要我等解封才送，我等不起，要退款，货我没收到，也是卖家虚伪发货道至的运费卖家自行承担

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:47

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-04-19 15:40:43

消费保投诉平台审核通过

2022-04-13 10:50:30

用户发起投诉

2022-04-13 10:50:28

投诉信息

淘特

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1999.00元

投诉编号：

95242396

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