先上课取消，联系不上负责人，退费手续不知道找谁办，怎么办？乐芒倒闭了？

2022-04-13

已完结

孩子一直在乐芒学习，疫情以来，线下取消。在上线上，但是最近线上也取消了，联系不上售卖课程的老师，发信息不回。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-13 14:38:29

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2022-04-13 10:51:26

用户发起投诉

2022-04-13 10:51:24

投诉信息

乐芒青少儿英语培训

投诉问题：

虚假宣传倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

30000.00元

投诉编号：

95242399

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