爱用商城欺*消费者开通会员,并且每个月白白还款

已完结

最开始软件内显示的是用软件内的额度购买会员,说是有会员才能下款。结果用额度开通会员后,商城内的商品无法用购物额度下单,借款也试了5次,每次都是等6到7天然后拒绝。客服也完全不理人,永远显示排队。本人已经投诉过一次了,爱用商城很敷衍,说是软件内联系客服处理,但是客服完全就没出现过。上个月已经被这个软件莫名其妙扣了一次什么会员费,还是自动从卡里划走的钱,这个月还发短信过来要求还款,我一点会员权益没享受到,还倒贴你们钱呢?这是欺诈行为。

消费保投诉平台完结
处理结果
您好,消费保已将您的问题反馈爱用商城,如果您的问题没得到解释或沟通处理,建议您在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交(深圳洽客科技有限公司 公司地址:深圳市福田区福保街道新港社区新洲南路2008号新都市商业广场三层C301的投诉;百度搜索“地方领导留言板”:http://liuyan.people.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,可以给商家所在地的深圳市领导写投诉信维护自己的合法权益。
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