提钱购暴力催收 骚扰家人 网友保保 2022-04-13 已完结 因疫情原因导致提钱购逾期两天 然后他们催收给我们家人打电话恐吓我家人 要求给我家人打电话的那个人给我解释并道歉 投诉进度 企业完结 2022-04-16 10:20:20 解决方案 客服回复 处理结果 跟其说明情况后安抚客户且沟通解释此事,客户情绪稳定下来且接受此处理结果。 企业跟进 2022-04-13 16:06:40 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-04-13 15:53:10 平台审核通过 2022-04-13 15:53:07 用户发起投诉 2022-04-13 15:53:05 展开全部