中职通的Py****on课预付100元，后续买课贷款流程遇到问题没法完成，想退费不给退

网友保保 2022-04-13

已完结

买中职通的Py****on课预付100元，让贷款分期，但贷款操作过程无法正常完成，就想放弃，但老师说预付占住了名额不给退钱（预先并未强调），我一开始确实想买来学习提升自己因为听课老师讲的确实挺好，但遇到流程问题搞1个小时无法完成而且是贷款就有点改变主意，想着马上毕业了未来工作有钱了再来买一次付完，学习继续提升自己。我不怪报名的老师因为这可能是公司内部的规定，他也很认真电话帮我指导付款分期贷款流程。但这规定显然是不合理的，希望贵公司能保护消费者合法权益这样才能口碑更好发展更好，100元不多，但也请尊重。最后希望中职通可以退款，这样未来我大概率还会报你们的课进行学习。互相尊重好吧

投诉进度

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2022-04-14 19:54:16

处理结果

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用户申请完结

2022-04-14 19:54:16

申请原因

申请结案

平台跟进

2022-04-14 11:22:56

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2022-04-13 19:10:05

用户发起投诉

2022-04-13 19:10:03

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