韵达快递萧山分拨中心不配送

2022-04-14

已完结

4月7日快递就到萧绍分拨中心了，到今天八天了，既不发往下一站，又不给我退回，造成我12000元的货物积压在分拨中心，打了几十个电话都是没有结果，要求立即给我把快递给退回发件人

投诉进度

企业完结

2022-05-04 15:21:38

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件无异议。

用户补充投诉

2022-04-14 14:50:32

补充内容

是萧绍分拨交付中心

用户补充投诉

2022-04-14 14:48:50

补充内容

就是这么一大包货

消费保投诉平台跟进

2022-04-14 14:47:16

消费保投诉平台审核通过

2022-04-14 14:47:13

用户发起投诉

2022-04-14 14:47:11

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

退回快件

涉诉金额：

12000.00元

投诉编号：

95245121

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