山西中国联通增值业务扣费

2022-04-14

已完结

今天偶然查询账单，发现有一项小娱八斗的增值业务办理，每月扣费用15元，打人工查询从去年11月份开始至现在连续扣了6个月费用，从来没有下载过，也没有订购过，，要不是今天网络不好查询了，根本不知道有这回事，请该公司退回扣除的6个月的费用90元。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:51

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-04-14 21:09:53

用户补充投诉

2022-04-14 16:13:39

补充内容

从来没有使用过小娱八斗

消费保投诉平台审核通过

2022-04-14 16:08:40

用户发起投诉

2022-04-14 16:08:38

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

90.00元

投诉编号：

95245328

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

要求中国联通退还因诈*充值的话费并告知营业厅申请地点