收取费用不退还 网友保保 2022-04-14 已完结 事实与说法不一致,扣押费用,电话询问好几遍都没说,现在不给退 投诉进度 企业完结 2022-04-24 17:11:49 解决方案 退款,解释/道歉 处理结果 我司服务商已联系客户处理退机退款。 企业跟进 2022-04-15 09:17:47 跟进内容 您好,您反馈的问题我们已经收到。我司对于服务费有明确的活动规则,对于符合活动规则的商户会及时足额返还,具体情况我司还需进一步的调查,调查完毕会有专员与您联系。非常感谢您对拉卡拉的支持! 平台跟进 2022-04-14 18:46:01 平台审核通过 2022-04-14 18:45:58 用户发起投诉 2022-04-14 18:45:56 展开全部