虎硕教育负责人联系不上，退款无门

2022-04-15

已完结

退款无门，商家跑路，联系不到任何人，APP留言无人回复，app也用不了！到底要怎么样才能维护属于消费者的权益？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-15 14:41:31

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

用户补充投诉

2022-04-15 14:36:12

补充内容

APP无法使用，给工作人员留言也没有得到回复，官方电话也打不通。

消费保投诉平台审核通过

2022-04-15 14:34:34

用户发起投诉

2022-04-15 14:34:32

投诉信息

虎硕教育

投诉问题：

客服电话难接通霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

8988.00元

投诉编号：

95247514

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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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