投诉开课吧，虚假宣传，打着国家级讲的的名义把人引诱到开课吧听课，直播课变录播课，而且学习质量非常差

网友保保 2022-04-15

已完结

抖音直播间一个叫透透糖的人打着国家级讲师的名义把人引诱到开课吧APP上学习，在直播间虚假宣传，说自己有多牛，报名后一点可以学会，结果交了5980直播课变录播课，多次相开课吧提出退款一直拖，经过报警，投诉他们只同意退部分钱，我要求开课吧全额退款。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:28:54

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2022-04-18 10:53:46

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-04-18 09:42:20

用户补充投诉

2022-04-15 19:00:36

补充内容

公司电话40********26

用户补充投诉

2022-04-15 18:51:50

补充内容

要求开课吧全额退款

平台审核通过

2022-04-15 18:49:50

用户发起投诉

2022-04-15 18:49:48

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