新版本笑联app没有余额转存，老用户无法退款

2022-04-15

已完结

新版本app没有余额转存，老用户无法退款，原来的账号里面还有余额，现在登录显示已下线

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-22 17:21:35

处理结果

投诉人您好，经消费保工作人员与该商家沟通联系，该商家反馈已经和您协商处理好。很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2022-04-18 15:33:00

消费保投诉平台审核通过

2022-04-15 20:26:34

用户发起投诉

2022-04-15 20:26:32

投诉信息

笑联app

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

95248281

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