天龟虚假宣传，欺诈

网友保保_665750 2022-04-16

已完结

我于20年5月够买天龟课程，又于21年4月在班主任老师的介绍下够买保过班的课程，老师承诺保过班不过全额退费，成绩出来后没有过第一时间给老师和客户打电话都不通，11月初天龟发信息说倒闭破产，天龟存在虚假宣传，欺诈行为，要求退费，补偿

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-29 09:13:29

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2022-04-16 10:58:49

消费保投诉平台审核通过

2022-04-16 10:58:46

用户发起投诉

2022-04-16 10:58:44

投诉信息

天龟教育

投诉问题：

虚假宣传倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

3472.00元

投诉编号：

95249328

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