青桔共享单车建议不了客服，乱计费

梦幻天空 2022-04-16

已完结

2022年4月13日早上七点四十多，扫码一辆青桔共享电动车，车辆骑行头盔无法开锁，方式未骑行无法还车，线上建议客服都是机器回复，未处理。车辆一直未管锁，当天产品75元费用（目前未支付），一直联系不上人工客服，投诉都是机器回复，保修提交后显示，车辆可以正常使用订单无异常。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

75.00元

投诉编号：

95249803

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