已完结

达达快送客户服务

当时下雨，不知道这么接了个定单，后查看当时因为疫情，顾客也在疫情管控区，不能接货，送的地方也去跨区，不能送需要隔离。后来顾客说取消他会在发，有能去的也会接，我说可以，平台估计扣钱，不是我故意叫顾客取消订单！

投诉编号 95249844

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

达达企业处理结果展示

2022-04-17 11:53:22

依据反馈：骑士申诉诱导客户取消订单的扣罚。经系统核实当时骑士与用户的通话记录，骑士诱导用户取消订单属实，涉及违反达达骑士管理规则详情请见达达APP规则说明，此次申诉不予通过。保留方案。

达达企业处理

2022-04-16 15:01:30

消费保在线投诉维权平台审核通过

2022-04-16 15:01:27

兰先生/女士发布成功

2022-04-16 15:01:25

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！