投诉达达投递纠纷

网友保保_E2TBhJYJ 2025-06-15

已完结

我于2025年6月15日在饿了么平台购买药物，店铺名：海王星辰（成都观东三街店）商家接单后，派送第三方配送员进行送单，派送员李林杰未取得与我本人联系，擅自将药品返回到商家。因我用药及时，第一时间我电话与派送员取得联系，李林杰没有耐心沟通，直接告知我取消订单，并对我进行辱骂。现本人诉求：1、对李林杰进行处罚开除2、李林杰对我辱骂进行道歉。请有关部门，积极处理，感谢！

投诉进度

用户申请完结

2025-06-15 12:02:30

申请原因

不需要了

消费保投诉平台跟进

2025-06-15 11:28:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-15 11:28:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-15 11:18:23

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投诉信息

投诉问题：

投递纠纷辱骂/殴打客户服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98992812

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