处理中

未发生服务要求退款扣消费者手续费.

我与该企业销售沟通注册美国商标.销售说活动马上结束 并发放优惠卷让我在他发的链接迅速拍下说优惠卷有实效.当时我打开链接并付款.(付款界面无任何提示或付款说明.)完成后查询商标能否在海外注册经查询商标不可注册.我本人提起退款.销售说退款要收取1.5的手续费并发送退款手续费规则图片.在付款之前没有告知任何退款规则和签订任何合同.凭什么收取手续费.告知销售退款时说要走流程.一个流程走了一星期.要求:该公司退还*9全部金额.对收取1.5手续费不认同.并且立即退还
投诉诉求 其它
投诉编号 95249884
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
跨税云 企业跟进
2022-05-16 09:32:08
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
跨税云 企业处理
2022-04-16 15:23:58
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2022-04-16 15:23:55
苏先生/女士 发布成功
2022-04-16 15:23:53
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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