投诉中公教育霸王合同。延期退费。

*2年3月份交了*0元，报了山东汶上的社工考试中公教育的培训班。开课期间全开的公基的课，跟往年社工考试关系不大，而中公教育说公基占社工考试的90%。在疫情停课期间对学员不管不问。 我之前跟中公签过合同，中公说他们把合同弄错了，让我再签第二个合同。在我不同意的情况下，说会影响我的退费，会按照全省而非汶上的考试来考核我的退费。是霸王条款。 对中公教育质疑如下： 1.汶上社工培训以来一直学的公基，中公教育为什么说公基在社工考试里占一半？这个数据怎么来的？你们确定看过汶上往年社工试卷，根据汶上往年社工试卷开的课程吗？ 2.中公教育说有中公专门的研究院，那你们的研究院是否专门研究了汶上往年社工试卷？而后安排的课程？ 3.第一次合同签署后让我签第二次合同？你们认为改合同不需要对方同意？中公可以自己主张改合同？ 4.第二个合同在我没签字认可，不同意的情况下凭什么说我确认了？第二个合同我没签字凭什么说我们双方都确认无误，默认协议生效？ 5.凭什么说我后面退费考核就是整个山东省的社工考试？退费给我按照山东省的考核，依据在哪里？我交了*0的费用中公就是这么对待学员的？ 6.疫情期间中公开课是怎么保证学员安全的？疫情期间中公开课合法吗？ 请给学员合理合法的答复。