容易优品强制开通会员要求退还会员费

2022-04-17

已完结

下载了容易优品app，本想贷款，结果绑定银行卡时候输验证码，需要我银行卡有超过300元，再次输入验证码就直接扣款298元，扣完之后并没有贷款成功，出来一些推荐的贷款平台，与客服联系故意推脱挂断电话，请求容易优品赔偿298元，并解释。谢谢

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-19 10:34:41

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-19 10:34:41

申请原因

会员费已经原路退回，感谢消费保工作人员

用户补充投诉

2022-04-19 10:14:29

补充内容

直到现在根本无客服人员联系我

企业跟进

2022-04-17 15:20:31

跟进内容

尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载请勿上当

消费保投诉平台跟进

2022-04-17 11:58:05

消费保投诉平台审核通过

2022-04-17 11:58:02

用户发起投诉

2022-04-17 11:58:00

投诉信息

容易优品

投诉问题：

虚假宣传服务态度差乱收费

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95251478

立即发布投诉 >

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