新力量教育虚假宣传，诱导消费

网友保保 2022-04-17

已完结

4.14交了500报考费 之后她一直诱导我找我父亲办理分期（因为她说我未满20周岁不能办） 后面我说我父亲弄不了 她就说她向上面申请一下让我办 过了会就跟我说申请下来了 我可以办 然后我没有银行卡 就一直催促我去办一张银行卡 说办了银行卡然后就可以分期了 我就去看了一下那个软件 是小额贷款 就感觉很不对劲 我就去网上查了一下这个机构 发现了很多问题 于是要求退费 之前有找她要合同 合同上有写明24小时之内可解除协议并全额无息退款 然后她就回复很慢 一直拖 跟我说要向上面提交申请 又说财务下班 后面会有老师联系我 到现在都没有人联系我 拖到了现在

投诉进度

企业完结

2022-05-31 11:42:14

解决方案

解释

处理结果

您好，收到您的反馈。您于4.14日认证后签订的定金合同。明确：乙方不履行主合同，无权要求返还定金；甲方不履行主合同，应当双倍返还定金。定金罚则的执行，不影响任何一方要求赔偿的权利。您可以继续报名学习，服务好每一位学员。

平台跟进

2022-04-20 15:32:17

用户补充投诉

2022-04-18 10:50:30

补充内容

诱导消费 不予退款

用户补充投诉

2022-04-18 10:49:14

补充内容

接待老师全程跟我说是报考费 没有提及定金 并且不是主动给我合同先让我签再叫我缴费 我是先缴费再找他们要的合同 现在要退款 就把我的钱变成了定金 不打算退款

平台审核通过

2022-04-17 15:07:46

用户发起投诉

2022-04-17 15:07:44

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