服务质量差!考试这么重要的事情居然没有任何通知，按条款上说的考前模拟考试短信通知短信压根儿就没收到

网友保保 2022-04-17

已完结

与企业微信里叫赵蓉的老师（编号e6********a3）沟通起来比吃屎还费劲，半天无应答！考试前没有收到模拟题库的试卷不说，也没有收到考试信息，除了一条极小的站内信，手机短信和电话提示都没收到,整个学习过程老师都在敷衍，回答问题极其不负责任，导致我错过了4月16号的全媒体运营师考试，下次什时候考？还能不能考？什么时候能拿证？全然不知！

投诉进度

平台完结

2022-04-18 12:33:04

处理结果

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用户申请完结

2022-04-18 12:33:04

申请原因

暂时不予投诉

平台跟进

2022-04-17 20:25:51

平台审核通过

2022-04-17 20:25:48

用户发起投诉

2022-04-17 20:25:46

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