北京学慧网涉嫌欺*学员,诱导学员消费而且还拖着不给退费

已完结

我是在2021年12月13号,报考了碳排放管理师高级,报名费是2000元,只因我只有初中学历有一点看不懂他们的网课,也学不下去,就申请了退款,然而学慧网说我注册了他们网站要扣除我230元的注册费,我一天都没有学,一天都没有学被无缘无故的扣了230,然后学慧网让我签了霸王条款那就是在120个工作日,退款到账,现在120个工作日已经到了,还没有推给我,今天是2022年的4月17号,他们的客服老师收钱收的快的很,一说退钱跟哑巴一样,就不吭气了

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
学员您好,我们已接到了您的反馈,会尽快安排客服老师联系您,还请您耐心等待,注意接听电话,您也可直接联系APP上小耳机的在线客服,反馈您的问题哦。祝您学业有成,生活愉快!
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
学慧网 学慧网客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
2000.00元
投诉编号:
95252600
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!