淘特商家产品质量问题，平台条款为商家承担，询问平台多次无法解决

2022-04-17

已完结

商家产品质量问题，平台条款为商家承担，平台协调处理。询问平台多次无法解决，一直说处理中，距离退货已经1个月时间

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:29:01

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-04-19 15:40:43

消费保投诉平台审核通过

2022-04-17 23:29:50

用户发起投诉

2022-04-17 23:29:48

投诉信息

淘特

投诉问题：

运费纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

32.00元

投诉编号：

95252810

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