虚假宣传打着贷款的名号让客户在不知情的情况下充值会员

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容易优品虚假宣传为贷款平台,让人填写身份资料,随后以绑定银行卡小于三百元将影响贷款审批结果为由让人在卡里保留大于等于三百元人民币,随后在次输入验证码就直接扣款298元,扣完后并没有贷款成功,请求容易优品赔偿298元,并且给我合理解释,谢谢

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