虚假宣传打着贷款的名号让客户在不知情的情况下充值会员

网友保保 2022-04-18

已完结

容易优品虚假宣传为贷款平台，让人填写身份资料，随后以绑定银行卡小于三百元将影响贷款审批结果为由让人在卡里保留大于等于三百元人民币，随后在次输入验证码就直接扣款298元，扣完后并没有贷款成功，请求容易优品赔偿298元，并且给我合理解释，谢谢

投诉进度

用户评价

2022-04-18 11:23:24

品牌评分

品牌评价

感谢

平台完结

2022-04-18 11:22:05

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-18 11:22:05

申请原因

申请结案

企业跟进

2022-04-18 10:33:00

跟进内容

尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载 请勿上当

用户补充投诉

2022-04-18 06:51:17

补充内容

要求马上全额退款

平台跟进

2022-04-18 06:00:38

平台审核通过

2022-04-18 06:00:35

用户发起投诉

2022-04-18 06:00:33

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