延迟1天依然不配送

网友保保 2022-04-18

已完结

4月17日上午11点23分我为亲人（收货人是亲人电话）在每日优鲜app上购买了128元蔬菜水果保供套餐，至4月18日上午9点30分依然显示打包中，就是不发货。 多次联系客服，客服只能帮忙催促，没有任何进展。 诉求：如果可以配送，给出准确配送时间并按时送达！如果店面无法配送，请联系收货人告知原因，退款并赔付。

投诉进度

平台完结

2022-04-18 13:47:12

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-18 13:47:12

申请原因

已经配送

平台跟进

2022-04-18 09:42:32

平台审核通过

2022-04-18 09:42:29

用户发起投诉

2022-04-18 09:42:27

展开全部