两鲜商贸不按时发货,无任何物流状态,无客服,无退款按钮 网友保保 2022-04-18 已完结 4/12下单时显示4/17到货,期间商家无任何物流状态,至今未收到货,也无任何客服。页面上也没有退款按钮。 投诉进度 平台完结 2022-04-19 18:22:37 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任。对于您投诉的问题我们已第一时间联系两鲜商贸处理,但由于企业自身原因,目前企业官方电话已无法接通,微信对接渠道也不再响应,投诉已无法有效反馈。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 平台审核通过 2022-04-18 09:49:52 用户发起投诉 2022-04-18 09:49:50 展开全部