实惠喵充值话费，结果是假的，按提示操作也无法退款

网友保保 2022-04-18

已完结

要求退款，向大众道歉，这样的App下架。欺骗消费者，网上一查全是被骗的，大部分选择沉默，虽然金额不大，但性质太恶劣，投诉App客服都是机器人回复，投诉无门。铺天的虚假广告

投诉进度

平台完结

2022-04-22 16:47:36

处理结果

实惠喵回复：通过用户提供的手机号，未查询到订单信息。

平台跟进

2022-04-18 14:06:56

用户补充投诉

2022-04-18 13:14:53

补充内容

这是交易记录

平台审核通过

2022-04-18 13:12:52

用户发起投诉

2022-04-18 13:12:50

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