要求孚惠教育全额退款

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之前有孚惠售后联系我 ,说两年考不够才全额退款,后经协商,退11000多(共19980),但是自4月7日走流程至今也没见退款,问了也不回话,现要求孚惠教育全额退款,希望平台能帮我追回!

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