拼多多博库，官方秒退款，希望恢复订单

网友保保_44c6251e 2022-04-18

已完结

因为我就是嘛，买了两套其他的书，然后因为疫情，那个书就没有补寄，而这个订单是在咨询人工的时候不小心退的，然后我想恢复，几个人工就全敷衍我，我的诉求就是恢复这一笔订单，专员每次都给我退款证明

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-19 20:05:47

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-19 20:05:47

申请原因

太慢了

用户补充投诉

2022-04-19 08:02:57

补充内容

可以看到博库这边解决不了，我只能来315了，希望可以处理

用户补充投诉

2022-04-19 08:00:15

补充内容

你们给我的专员都是一些退款条，我不接受，请务必电话联系

用户补充投诉

2022-04-18 21:11:52

补充内容

重拍的话是会少一个赠品和亲签书

消费保投诉平台跟进

2022-04-18 21:10:49

消费保投诉平台审核通过

2022-04-18 21:10:46

用户发起投诉

2022-04-18 21:10:44

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺无故取消订单其它

投诉诉求：

其它更换

涉诉金额：

37.90元

投诉编号：

95254829

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