轻松到家不退还年卡费用4088

网友保保 2022-04-19

已完结

我2022年4月在轻松到家买了4088的做饭年卡，尚未使用，但是由于对方管家极其不负责任的服务选择投诉并要求退款。 投诉专员回复最晚在2022年4月19日前退款，但是一直没退。今天我联系在线客服，客服只是推脱正在加急办理。到目前为止，我的钱还没有退还回来，并且不知什么时候能退还 是否退还。 我严重怀疑该公司故意以低价诱导客户办年卡，非法集资使用。 请予以调查，并尽快退还我的金额4088。谢谢

投诉进度

平台完结

2022-04-27 15:36:23

处理结果

轻松到家回复：此单已于客户达成一致，承诺4月27日完成退款，建议客户留意到账情况。

平台跟进

2022-04-20 17:31:38

用户补充投诉

2022-04-19 23:49:29

补充内容

请马上退还我的年卡费用。

平台审核通过

2022-04-19 23:42:58

用户发起投诉

2022-04-19 23:42:56

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