2022.2.4号在寺库购货,没有货,取消了订单,现已经两个月了,一直没退款,希望马上退款。 网友保保_600984 2022-04-20 已完结 希望寺库讲诚信及时退款不要让消费者寒心。一个公司只有诚信才能立于不败之地,发展壮大。所以希望公司重视一个老顾客的诉求。及时退回购货款9304元。 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:30:44 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 企业跟进 2022-04-21 16:29:13 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-04-20 15:11:05 平台审核通过 2022-04-20 15:11:02 用户发起投诉 2022-04-20 15:11:00 展开全部