未经我同意就扣费

已完结

苹果未经我同意就扣费648元,我非恶意退费,在苹果扣款后一分钟就与苹果联系,苹果两次拒绝我的退款申请。

消费保投诉平台完结
处理结果
请借鉴网友的评论,交涉维权: 苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款,联系电话:400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅,并在其中取消订阅。(在给400客服拨打电话后,记得记录客服工号,如果客服无法帮助解决问题,一定要求客服帮助将纠纷记录,并上报后台处理部门。如果您没有接到苹果客服的电话回复,您可以通过400电话投诉这个具体工号的客服不作为)
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