联动优势以刷流水为由扣除399服务费

网友保保 2022-04-20

已完结

前几天接到拉卡拉客服专员电话以淘汰费率高为由，推荐低费率刷卡机，隔天接到客服电话说是没有任何费用，核实信息邮寄刷卡机，4月20号收到机器，客服说是激活机器刷流水399元，和1000元，刷卡后399没有到账，查看消费记录是联动优势服务费，问客服后说是延迟，过会把我加到一个群里有客服还有称他们的经理给我解决问题，后来说是我名下有多个刷卡机为由，声称银联冻结我的399费用，在跟我说没有任何费用的情况下诱导我刷卡消费399元，然后又以银联风控为由不给我到账399刷卡费，后联系联动优势客服电话说是代理商地区服务费，给我邮寄刷卡机的客服说是银联风控，他们诱导我刷卡刷流水在我不知情的情况下刷卡399实际上是为了骗取服务费，希望贵网能帮我追回刷卡费用

投诉进度

平台完结

2022-04-21 18:26:28

处理结果

联动优势回复：已申请退费，3个工作日到账，谢谢。

平台跟进

2022-04-21 09:33:46

用户补充投诉

2022-04-21 07:14:43

补充内容

机器照片

用户补充投诉

2022-04-21 07:04:29

补充内容

客服口口声称说和1000元同时到账，实际情况已经让他们作为服务费扣除！根本就没到账，已经属于欺骗了

平台审核通过

2022-04-20 21:52:24

用户发起投诉

2022-04-20 21:52:22

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