在美团下单后弹出一个优惠券,19.9买100块钱话费充值卡,通过支付宝支付的,现在卡没拿到,钱也退不 网友保保 2022-04-22 已完结 充值卡没收到,打客服电话只是语音提示,没有人工服务,查订单也查不到,问题一直不解决。 投诉进度 企业完结 2022-04-26 18:00:17 解决方案 其它 处理结果 已联系用户沟通,达成一致,用户认可。 企业跟进 2022-04-22 12:43:00 跟进内容 您的问题已反馈工作人员处理,有结果会联系告知,辛苦您耐心等待。 用户补充投诉 2022-04-22 12:35:53 补充内容 美团上弹出的缤纷礼活动 平台跟进 2022-04-22 12:34:13 平台审核通过 2022-04-22 12:34:10 用户发起投诉 2022-04-22 12:34:08 展开全部