退单被拒,未得到所购商品的同时也未收到退款 网友保保 2022-04-23 已完结 本人在小程序下单后,到店提取时被店员告知无法提供饮品,让我自己退单,然而之后才发现退单被拒,没有收到退款,遂进行投诉 投诉进度 平台完结 2022-04-23 14:34:32 处理结果 投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2022-04-23 14:34:32 申请原因 申请结案 平台审核通过 2022-04-23 02:17:07 用户发起投诉 2022-04-23 02:17:05 展开全部