蜜雪冰城未按时完成订单且退款态度差

网友保保_hJeEV9zg

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2025-5-1 23:00在蜜雪冰城广州沙河地铁口店微信小程序下单两杯奶茶,23:0几分左右在门店门口等,23点十几分店门口没有客人,但是店员有在做单,认为是还没好,最后一直没有好,就去前台问店员,店员知道后,转身与其他店员嬉皮笑脸,我在店门口拿着手机看他们笑!尴尬站了几分钟后,店员说奶茶没有了,我说没有你不会打电话吗,我问了两遍,每问一遍,他说啊! 最后我说退款,也没有退款,点了已完成! 后面打电话过去我说退款,她说马上退!那时候离00点还有10分钟。 过了00点多,她说系统过00点退不了,要加微信!所以10分钟前的马上退是什么意思? 没有完成的订单,就可以点已完成吗,是什么霸王行为? 现在我的诉求是支付宝(156****9760)转账16元还我,不需要给我打电话加微信等

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