中职通诱导“忽悠”大学生贷款消费,诱导大学生签订霸王条约,退款难以及退款周期长
我是一名大一在校学生,2022年4月18日,我于公众号中看到中职通宣传免费课,因为当时对影视后期剪辑感兴趣,于是就报名免费直播课了,在晚上七点三十直播课中,中职通讲师以名额有限、先到先得的名义诱导我花300元预订课程,因为我交不起全款,所以只能分期付款,中职通工作人员便告诉我用分期付款的形式缴纳学费,实则是给我在金融平台上(小恒钱包)办理了贷款,因此还在读大学的我背上了债务,预订以后诱导我在电话审核过程中隐瞒自己大学生身份且诱导我欺*客服并且按中职通给我的话术说自己已工作且为自由职业,而后中职通工作人员以签署学习合同协议的名义诱导我签订了霸王合同,霸王合同中退款条款中写道“在线培训课程为在线收听的数字化商品,不适用于七天无理由退货规定”“开通课程权限后,预定金及其他预付金不予退还”。但大多数知识付费平台销售的网络课程,主要是音频或视频内容,不同于文字信息,这些内容,只要用户未点击观看或播放,并不会了解其中的详情,相当于未使用,对于商家来说,消费者未观看或播放,相当于“未拆封”并不影响其向其他用户再次销售。事后我将这件事坦白于家长并且商量决定退课,而后我联系中职通班主任要求其为我办理退课退款事宜它们却要求我按照霸王协议内容赔款违约金1000多元,此前我并不知情。本人至今未上过任何课程,所以我有正当理由申请退课解除合约以及退还全款。