苏州协和药业产品用完了，一点效果都没有，要求退款

网友保保_611877 2022-04-23

已完结

我在抖音上添加的苏州协和药业的客服，当时是女神节有优惠活动，买了套餐三，花了2788，产品用完了也没有效果，找到客服了，她说是我在发育期，让我接着用她们的另外一种产品，我没买，也没效果，要求退款就是不给退，还说我有效果，我都把图片给她们发过去了，硬说是有效果，能把人气死，就是变着法子不给退款，可以看看，我拍的照片都有日期的，根本没有变化

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-27 15:22:58

处理结果

投诉人您好：关于此类问题，请及时投诉反馈到当地市场监督管理局12315，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台审核通过

2022-04-23 15:08:19

用户发起投诉

2022-04-23 15:08:17

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投诉信息

苏州协和药业

投诉问题：

假冒/二手商品商家倒闭退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2788.00元

投诉编号：

95265179

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