橘子万卡玩文字游戏恶意扣款

2022-04-23

已完结

橘子万卡玩文字游戏恶意扣款之后说3-12天给退。结果快20天没动静客服之前还接电话现在根本打不通怀疑对手机号有标记

投诉进度

用户评价

2022-04-28 10:47:33

品牌评价

没收到退款

企业完结

2022-04-24 15:08:56

处理结果

已经处理退款，注意查收，麻烦结案，谢谢

企业跟进

2022-04-24 10:33:39

跟进内容

尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载请勿上当

消费保投诉平台跟进

2022-04-23 18:00:41

消费保投诉平台审核通过

2022-04-23 18:00:38

用户发起投诉

2022-04-23 18:00:36

投诉信息

橘子万卡

投诉问题：

虚假宣传诈骗乱收费

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95265521

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=橘子万卡网贷退还我298元，并赔礼道歉。并追究橘子万卡平台的责任

也没有标注要收费，私自扣初我的银行卡号298元

已完结

2022-05-25

橘子万卡 玩文字游戏 恶意扣款

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