nice长时间不发货,并且不给取消订单,不退款。霸王条款!
网友保保
已完结
4月8日,在nice平台购买一双鞋子(ye****00)尺码选择错误。加上快递费用36元,总共1894元,至今4月23日未发货,也不给取消订单,不退款!
投诉进度
平台完结
2022-11-15 09:45:33
解决方案
解释
处理结果
投诉人您好,关于nice投诉问题,消费保已经多次联系该企业,但是该企业处理投诉不理想,建议您可以通过以下途径维权:一、微信关注微信公众号“国家信访局”投诉北京好赞移动科技有限公司(nice隶属于北京好赞移动科技有限公司);二、可以在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交(北京好赞移动科技有限公司 公司地址:北京市朝阳区东三环北路丙2号8层09B03)投诉;三、拨打北京市长热线010-12345进行投诉;四、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://****.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,给商家所在地的北京市领导写投诉信。维护自己的合法权益。
企业完结
2022-11-15 09:45:23
解决方案
解释
处理结果
投诉人您好,关于nice投诉问题,消费保已经多次联系该企业,但是该企业处理投诉不理想,建议您可以通过以下途径维权:一、微信关注微信公众号“国家信访局”投诉北京好赞移动科技有限公司(nice隶属于北京好赞移动科技有限公司);二、可以在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交(北京好赞移动科技有限公司 公司地址:北京市朝阳区东三环北路丙2号8层09B03)投诉;三、拨打北京市长热线010-12345进行投诉;四、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://****.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,给商家所在地的北京市领导写投诉信。维护自己的合法权益。
平台跟进
2022-05-02 09:32:11
平台审核通过
2022-04-23 20:49:50
用户发起投诉
2022-04-23 20:49:48
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一样的情况,nice到现在还没给你处理吗