浅琦电子科技欺*消费者，不处理售后问题

网友保保_547ea8a9 2022-04-25

已完结

在拼多多平台购买流量卡收卡后往里里面充了99元，希望激活使用，然而他们的客服不理我，售后也不理我，我申请退款了，就退我买卡的钱没有退我充值的钱。发信息给售后服务员，聊天都没有理我，我说申请退款也不理会我，去拼多多平台上找客服，客服说她只管售前不管售后，就不理会我

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:29:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-04-26 18:42:52

消费保投诉平台审核通过

2022-04-25 18:12:05

用户发起投诉

2022-04-25 18:12:03

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95269929

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