投诉拼多多平台及商家。退货商家已签收天了，不退款，道理何在？商品(蚕丝被)

网友保保_f89c0e55 2022-04-25

已完结

订单编号：220402—5802****已退货，运费也支付了22.5元。退货单号为顺丰：SF136****462405，退货商家已签收多天了，不退款，申请平台介入，平台不但不帮消费受害者处理退款，还将订单取消售后。平台包庇商家太黑暗了。商家退货地址：江苏省南通市海门区三星镇太阳小学。请求消费保平台维护消费受害者合法权益。凭证如下，沥沥在目

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:29:24

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-04-25 20:46:07

消费保投诉平台审核通过

2022-04-25 20:46:04

用户发起投诉

2022-04-25 20:46:02

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

60.50元

投诉编号：

95270231

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