态度极差。

网友保保_177392 2022-04-26

已完结

从来没投诉过任何商家任何商品，我们城市因为疫情封了，但是邮政从未封过，我从13号拍的商品一直没问过发货时间以及快递，今天问了下快递才知道此商家可以发邮政，我就备注了一下（帮我发邮政）客服态度我不想多说，下面有所有截图凭证，物品虽然不是很贵，我也没有占理不饶人，我迁就你们因为疫情迟发，但是你们就不知道换位思考一下吗？客服的态度是我在网上购买十年以来见过最差劲最差劲的，如果不知道如何做客户麻烦去培训一下。下面是购买时间以及所有聊天记录。希望有关部门能重视一下，不要让这种风气把整个网商平台弄的名声扫地。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:29:27

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-04-26 21:09:08

平台审核通过

2022-04-26 21:09:05

用户发起投诉

2022-04-26 21:09:03

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