万能遥控器

已完结
2022年4月25日,本人在苹果商城下载了一个名叫万能遥控器-空调(电视)智能遥控软件,下载完成打开软件后,软件直接弹出所谓购买永久会员,然后直接扣费了288元人名币,再扣费过程中,软件是没有提示的,最后这个软件也不能使用,这个软件从头到尾就是为了扣费,软件没有质量保证,也没有售后,所以本人申请退款,但是退款申请被苹果商城拒绝,希望12315能帮忙解决一下,谢谢!

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
288.00元
投诉编号:
95272882
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