容易优品涉嫌欺诈

网友保保 2022-04-27

已完结

4月2号,我在一个容易优品的网贷平台,一绑卡就扣了298根本没有提示,不放款,只推荐几个网货给你,都不用经过自己操作同意。就给你来一个298会员。我查银行交易记录是一个汇潮支付一容易优品的公司扣的,就是欺诈。已向客服审请退款，一个月了还未处理完，多次电话客服，总是说让我提供电话与姓名等待处理短信通知。一直未见，这几天一直打电话，客服来来回回就是说向上反应，但一直未有动作。这就是诈骗！！

投诉进度

企业完结

2022-04-28 10:43:18

解决方案

退款

处理结果

已经处理退款，注意查收，麻烦结案，谢谢

企业跟进

2022-04-27 16:03:49

跟进内容

尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载 请勿上当

平台跟进

2022-04-27 14:38:58

平台审核通过

2022-04-27 14:38:55

用户发起投诉

2022-04-27 14:38:53

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