平安好学不能延期课程

网友保保 2022-04-28

已完结

平安好学不能延期上不完的课，客服说现在已经不授课，所以上不完的课也只能是浪费，我还要差不多170节的课，我难道需要24小时上完吗？而且当时授课员为了让我们付费推销了有钱花分期付款，承诺按时还款就不影响征信。但是事实并不是这样子，因为有钱花属于网贷，已经严重的影响本人买车买房和贷款。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:29:34

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2022-04-29 08:44:24

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-04-28 14:55:18

平台审核通过

2022-04-28 14:55:15

用户发起投诉

2022-04-28 14:55:13

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