平安好学欺骗学员

网友保保_SAiHqBmk 2023-10-06

已完结

我在2019年购买了平安好学的课程，一共29400人民币，当时该课程相关顾问跟我说每个阶段学完都有奖学金，结果到现在3年了，都没有收到任何奖学金。

投诉进度

企业完结

2023-10-11 10:13:40

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

处理结果

10/11日致电消费者，告知目前奖学金发放暂缓，可以给予兑换课程的方案，消费者不接受，未达成一致

用户补充投诉

2023-10-11 10:12:37

补充内容

对方坚决不给我任何奖学金

用户补充投诉

2023-10-11 09:57:53

补充内容

该机构到现在还没联系我，也不给任何奖学金

平台跟进

2023-10-08 10:18:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-10-08 10:18:17

用户发起投诉

2023-10-06 18:11:16

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