汇潮支付-袋乐花以贷款名义*取收取会员费298元

2022-04-28

已完结

汇潮支付-袋乐花以贷款名义*取收取会员费298元，点开其软件后，按提示输入银行卡验证码，其短信金额用中文显示，瞒混收取会员费用298元，打电话给客服要求退款，客服推三阻四，现在要求即时退款

投诉进度

企业完结

2022-04-29 16:30:52

处理结果

已经处理退款，注意查收，麻烦结案，谢谢

企业跟进

2022-04-29 11:30:48

跟进内容

尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载请勿上当

消费保投诉平台跟进

2022-04-29 10:54:29

消费保投诉平台审核通过

2022-04-28 15:54:45

用户发起投诉

2022-04-28 15:54:43

投诉信息

袋乐花

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95277064

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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已完结

2022-07-09

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我在不知情的情况下扣除298元，申请退款一直不处理

袋乐花app没有任何提示，就以发短信验证码的形式人扣了298元的会员费，还说银行卡里必须有三百块钱

已完结

2022-07-01