汇潮支付（袋乐花）贷款没有成功，迟迟不退款会员费
已完结
袋乐花APP，说可以借款，让支付会员费，但是贷款没成功，却迟迟不退会员费
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
申请结案
用户补充投诉
补充内容
等几天能处理啊？
用户补充投诉
补充内容
可以尽快处理吗？都已经17天了
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载 请勿上当
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
平台上面承诺的贷款不成功可以退会员费，7到10个工作日，4月13扣款的，到现在打了无数个客服电话迟迟不给退款
用户补充投诉
补充内容
扣费凭证，已经等了半个多月，还没有收到退款
消费保投诉平台审核通过
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